Ochrana súkromia

Prevádzkovateľ (obchodné meno): Raffaele Zarrella

Miesto podnikania: Lachova 1599/2, 851 03 Bratislava-Petržalka, Slovak Republic

IČO: 50333089

Kontakt pre ochranu súkromia: info@seatlify.sk

Spracúvame iba údaje primerané konkrétnemu účelu. Nepoužívame automatizované rozhodovanie, ktoré by malo voči vám právne alebo podobne významné účinky.

• Beta žiadosti: meno, email, organizácia, voliteľný web a opis podujatí; kroky pred uzatvorením zmluvy a oprávnený záujem vyhodnotiť a chrániť beta prevádzku (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).
• Používateľské účty: identifikačné, kontaktné a prihlasovacie údaje; plnenie zmluvy a zabezpečenie služby (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Objednávky a vstupenky: meno, email, obsah objednávky, platobný stav, súhlasy a údaje potrebné na doručenie a kontrolu vstupu; plnenie zmluvy a zákonné účtovné alebo daňové povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR).
• Bezpečnosť a prevádzka: IP adresa, čas požiadavky, zariadenie, technické logy a chybové hlásenia; oprávnený záujem predchádzať zneužitiu, riešiť chyby a chrániť službu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Dobrovoľný marketing: email a záznam súhlasu; súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý možno kedykoľvek odvolať.
• Google Analytics: online identifikátory a údaje o používaní webu; váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z.).

Platby spracúva Stripe pre príslušného organizátora. Seatlify neukladá celé údaje platobnej karty. Údaje kupujúceho dostane organizátor podujatia v rozsahu potrebnom na splnenie objednávky, kontrolu vstupu, podporu a jeho zákonné povinnosti.

Na prevádzku používame Vercel (hosting a výkonnostné metriky), Supabase (databáza a autentifikácia), Stripe (platby), Resend (transakčné emaily), Sentry (diagnostika chýb) a po analytickom súhlase Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko (Google Analytics). Údaje môžu dostať aj orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Google Analytics načítame až po udelení analytického súhlasu. Spracúva najmä náhodný identifikátor prehliadača, navštívené stránky, odkazujúcu stránku, približnú polohu odvodenú z IP adresy, typ prehliadača a zariadenia a udalosti používania webu. Neposielame Googlu meno, email ani identifikátor používateľského účtu.

Google Signals a reklamná personalizácia sú v značke vypnuté. Analytické cookies sa neobnovujú pri každej návšteve a platia najviac jeden rok od prvého súhlasu. Používateľské a eventové údaje v Google Analytics uchovávame najviac dva mesiace; súhrnné reporty bez identifikátorov môžu zostať dlhšie.

Súhlas môžete odvolať cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke. Odvolanie zablokuje ďalšie meranie, vymaže analytické cookies a obnoví stránku. Nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Ako Google používa údaje zo stránok, ktoré využívajú jeho služby

Vercel Speed Insights prijíma anonymné údaje o výkone stránky, trase, zariadení, prehliadači a krajine bez identifikácie návštevníka alebo spájania relácie medzi stránkami. Sentry prijíma obmedzené technické údaje iba pri chybe; odosielanie predvolených osobných údajov, cookies, hlavičiek, tiel požiadaviek a query parametrov je vypnuté. Tieto nástroje používame na oprávnený záujem udržiavať bezpečnú a spoľahlivú službu.

Niektorí poskytovatelia alebo ich subdodávatelia môžu spracúvať údaje mimo EHP. V takom prípade používame mechanizmus podľa kapitoly V GDPR, najmä rozhodnutie o primeranosti vrátane EU–US Data Privacy Framework pre certifikovaných príjemcov alebo štandardné zmluvné doložky podľa čl. 46 GDPR. Informáciu alebo kópiu uplatniteľných záruk si môžete vyžiadať na našom kontakte.

Údaje účtu uchovávame počas trvania účtu a následne len po dobu potrebnú na vybavenie nárokov, bezpečnostných udalostí alebo zákonných povinností. Údaje objednávok a účtovné záznamy uchovávame počas príslušnej zákonnej lehoty. Neúspešné alebo opustené rozpracované objednávky pravidelne čistíme. Technické logy a chybové záznamy uchovávame len počas obdobia primeraného diagnostike a bezpečnosti. Konkrétne lehoty analytických cookies a súhlasu sú uvedené nižšie.

Môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme alebo odvolať súhlas. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Žiadosť pošlite na info@seatlify.sk; pred vybavením môžeme primerane overiť vašu totožnosť.

Údaje označené ako povinné sú potrebné na vytvorenie účtu, objednanie a doručenie vstupenky alebo splnenie zákonnej povinnosti. Bez nich príslušnú službu nevieme poskytnúť. Analytický a marketingový súhlas sú dobrovoľné a ich odmietnutie nemá vplyv na základné používanie Seatlify.